Politique de remboursement

Politique de remboursement

[À compléter par votre conseil juridique avant mise en ligne]

1. Délai de rétractation

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sauf pour les produits digitaux téléchargés ou consommés immédiatement.

2. Conditions de retour

Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés.

3. Remboursement

Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception et vérification du retour.

4. Produits digitaux

Les produits digitaux ne sont ni repris ni remboursés une fois téléchargés ou l'accès activé, sauf défaut avéré.